查找市政府及各部门公开信息，请访问“建瓯市人民政府信息公开”平台。在“建瓯市人民政府信息公开”平台下，您可浏览各部门主动公开的信息，也可依照《政府信息公开条例》规定，申请公开信息。
　　在便民服务“常用查询”专栏提供气象、交通等常用信息查询服务。
　　一、查阅在线办事信息
　　服务的对象分为5类：
　　1、市民：在市民办事栏目中，按照人的生命周期各阶段来划分与组织政府相关的服务资源，具体提供婚姻登记、生育收养、户籍管理、证件办理、教育、文化、卫生保健、公用事业、房产、出入境、兵役、就业、职业资格、社会保障、交通、纳税、法律援助、殡葬服务和其他等类服务事项。对每个事项，视具体情况提供“办事指南”、“表格下载”、“网上申报”、“状态查询”、“在线咨询”、“在线投诉”等流程式服务。
　　2、企业：在企业办事栏目中，按照企业的生命周期各阶段来划分与组织政府相关的服务资源，具体提供准营准办、设立变更、财务税务、年检年审、质量卫生、环保绿化、安全防护、商务活动、对外交流、司法公证、投资融资、劳动保障、人力资源、资质认证、建设管理、知识产权、文化经营、破产注销和其他等19类服务事项。对每个事项，视具体情况提供“办事指南”、“表格下载”、“网上申报”、“状态查询”、“在线咨询”、“在线投诉”等流程式服务。
　　3、投资者：主要通过投资者频道提供投资环境介绍、投资导向、投资政策、投资成本、投资机会、服务体系、招商项目等投资相关信息。特别是中国笋竹城的相关信息。
　　4、旅游者：主要通过旅游者频道提供旅游基本情况、景点介绍、交通、旅游、娱乐、购物、餐饮、住宿等旅游相关信息。与公众生活密切相关的办事事项通过“百件实事网上办”栏目集中提供服务（如教育、医疗卫生、交通、劳动和社会保障、公用事业等）。根据人性化服务需要，本网开辟“绿色通道”，还开通了“场景式服务导航”功能。
　　二、怎样提意见、建议、咨询和投诉
　　给市长或市领导写信，以及向相关部门提出咨询、投诉和建议，查询办理结果，都是通过政府信箱处理系统进行。在写信前请一定查阅“写信须知”，遵守《信访条例》等相关法律和规定。
　　三、怎样参与网上互动
　　除了提供“政府信箱”便于公众与政府部门进行互动交流外，本网还提供“在线访谈”、“意见征集”、“网上调查”、“法律咨询”等互动栏目。
　　1、“在线访谈”栏目邀请市领导和各部门领导参加，就某一主题与各位网友进行实时互动，在线解答网友提问。各部门在线访谈时间安排一般会提前公布。
　　2、“在线访谈”、“意见征集”、“网上调查”、“法律咨询”的主题可以由网友推荐，欢迎大家积极参与和推荐。
　　四、怎样检索网站信息
　　本网站提供“一般检索”和“高级检索”功能。

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